Schatten-IT: Die unsichtbare Gefahr

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In der heutigen dynamischen Geschäftswelt spielt die Technologie eine zentrale Rolle bei der Steigerung von Effizienz und Produktivität. Aus diesem Bedürfnis heraus nutzen Mitarbeitende oft ohne Wissen oder Zustimmung ihrer IT-Abteilung externe IT-Ressourcen (Anwendungen, Cloud-Dienste, Messaging-Plattformen, Geräte etc.).
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Ein Schritt ins Licht

Die Nutzung von Schatten-IT ist weit verbreitet, insbesondere in grösseren Organisationen. Oftmals sind sich die Mitarbeitenden nicht vollständig bewusst, dass sie Software einsetzen oder nutzen, die Sicherheitsrisiken birgt oder datenschutzrechtlich bedenklich ist.

Ursachen und Motivation

Die Wurzeln der Schatten-IT entstammen aus unzureichenden vorhandenen IT-Ressourcen des Unternehmens oder erfüllen nicht die Anforderungen der Mitarbeitenden. Restriktive Vorschriften, langsame Genehmigungsprozesse oder mangelnde Unterstützung seitens der IT-Abteilung tragen zusätzlich dazu bei. Neue Tools und Anwendungen entwickeln sich heute schneller weiter als die IT-Abteilung reagieren kann. In diesem Zusammenhang ist es nicht ungewöhnlich, dass Mitarbeitende schnell und unkompliziert eine WhatsApp-Gruppe erstellen oder einen IT-Service einer Public Cloud nutzen, der perfekt zum Projekt passt – typische Beispiele für Schatten-IT.

Risiken und Herausforderungen

Aber warum ist Schatten-IT so gefährlich für das Unternehmen? Gefährliche Risiken und Herausforderungen sind hier miteinander verbunden, welche die Sicherheit, Compliance, Datenintegrität, Kontrolle und Kosten beeinträchtigen können:

  • Sicherheitslücken: Nicht genehmigte Systeme entsprechen oft nicht den Sicherheitsstandards des Unternehmens, was zu Datenlecks und Cyberangriffen führen kann.
  • Compliance-Probleme: Die Verwendung nicht genehmigter Software kann zu Verstössen gegen Vorschriften führen, was rechtliche Konsequenzen und finanzielle Strafen nach sich ziehen kann.
  • Datenverlust: Unkontrollierte Datenspeicherung und -verarbeitung erhöhen das Risiko von Datenverlusten, was geschäftskritische Informationen gefährdet.
  • Verlust von Kontrolle und Transparenz: Unternehmen verlieren die Kontrolle über ihre IT-Infrastruktur, wenn sie nicht wissen, welche Technologien verwendet werden, was das Risikomanagement beeinträchtigt.
  • Kostensteigerung: Schatten-IT kann zu unerwarteten Kosten führen, einschliesslich nicht genehmigter Lizenzen und zusätzlicher Ausgaben für Sicherheitsvorfälle oder rechtliche Probleme.

Strategien zur Bewältigung

In Anbetracht dieser Herausforderungen ist es entscheidend, dass Unternehmen proaktiv handeln und Strategien zur Minimierung von Schatten-IT implementieren. Durch verbesserte Kommunikation, verfolgen von IT-Trends, schnellere Genehmigungsprozesse und gezielte Schulung der Mitarbeitenden können Risiken effektiv angegangen werden. Zusätzlich ist eine wirkungsvolle Kontrolle und Überwachung der IT-Infrastruktur unerlässlich, um unautorisierte Nutzung zu erkennen und zu unterbinden. Voraussichtlich wird Schatten-IT auch weiter zunehmen. Daher ist es ratsam, eine massgeschneiderte IT-Sicherheitsstrategie zu entwickeln, um Ihr Unternehmen vor aktuellen und zukünftigen Bedrohungen zu schützen.

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Michael Malsch

Senior Cyber Security Consultant

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