Digital Transformation

Entdecken Sie die Kraft der digitalen Transformation

Die digitale Transformation ist weder Selbstzweck noch eine vorbeigehende Modeerscheinung, sondern schlicht die modern klingende Bezeichnung eines seit über 80 Jahren laufenden Prozesses des globalen Vormarsches der Informations- und Kommunikationstechnologien. Seit 1941 läuft dieser Prozess ununterbrochen und immer schneller. Erfahren Sie, wie Sie Ihr Unternehmen für die Zukunft vorbereiten und Ihre Wettbewerbsfähigkeit auf ein neues Niveau heben können. Wir unterstützen Sie dabei, Ihre Geschäftsprozesse noch besser auf Ihre Kunden auszurichten und dadurch Ihren Umsatz steigern sowie Kosten senken können. Wir werden Sie hierbei sowohl mit bewährten als auch innovativen Lösungen begeistern.

Wie garantieren wir Ihnen grösstmöglichen Mehrwert, Nutzen und Erfolg?
Unser Beratungsansatz ist ganzheitlich und beginnt immer mit den Ursachen von wirtschaftlichen Herausforderungen eines Unternehmens. Wir starten zuvorderst in der Wertschöpfungskette und arbeiten diese gemeinsam mit Ihnen durch. Zudem stellen wir sicher, dass diese den optimalen Beginn des nächsten Kunden- sowie Produktlebenszyklusses darstellt. Mit digitalen Tools und Lösungen schaffen wir bessere Kunden- und Mitarbeitererlebnisse. Dadurch entstehen geschlossene Kreisläufe von Prozessen und Informationsflüssen, welche Ihnen und Ihren Kunden Sicherheit, Ihren Mitarbeitenden Führung und Ihrer Organisation kontinuierlichen Erfolg sicherstellen.

Wie unterscheiden wir uns von anderen Anbietern?
Mit unserem Vorgehen stellen wir vor allem die für Ihren Erfolg relevantesten Beteiligten ins Zentrum: Ihre Kunden sowie Ihre Mitarbeitenden. Die technische Lösung ist für uns dabei zweitrangig, d. h. wenn die von uns angebotene technische Lösung nicht die optimale für Sie ist, dann kommunizieren wir dies offen und bieten Alternativen aus unserem grossen Partnernetzwerk an. Dabei vergessen wir auch die Infrastrukturseite nicht und stellen sicher, dass Ihre Organisation auch im Bezug auf Leistung und Sicherheit optimal aufgestellt ist.

Wie stellen wir sicher, dass die Transformation massgeschneidert und effektiv ist?
Unsere rund 650 Mitarbeiter*Innen haben breite und tiefe Erfahrung in vielen Branchen: Produzierende Industrie, Metall- und Uhrenindustrie, Dienstleistung im Bereich B2B und B2C, Versorger, Banken, Versicherungen, Kanzleien etc. Wir fokussieren mit unserem Beratungsansatz immer auf Ihre Kunden. Dadurch schaffen wir bessere Kundenerlebnisse, welche einen effektiven Mehrwert für alle Beteiligten erzeugt.

Wie entwickeln Ihre Mitarbeitenden die notwendigen Fähigkeiten und Kompetenzen, um die digitale Transformation erfolgreich zu unterstützen?
Fester Bestandteil unserer Projekte ist das Change Management, welches von Beginn weg alle in die Veränderung involvierten Mitarbeitenden (Stakeholder) einbezieht – vom Top Management, über Führungskräfte bis zu den Angestellten. Die individuellen Perspektiven und persönliche Entwicklung durch Schulung und Weiterbildung wirken dabei als Treiber der Transformation.

Aktuelle Herausforderungen

Die Geschäftswelt befindet sich in einem rasanten Wandel. Alle Arten von Organisationen und insbesondere Unternehmen stehen vor grossen Herausforderungen, um am Markt weiterhin erfolgreich zu sein. Kunden erwarten schnelle Reaktionszeiten, personalisierte Erlebnisse und nahtlose Interaktionen. Gleichzeitig müssen Unternehmen strenge Richtlinien und Vorgaben zu Datenschutz, Sicherheit und Compliance einhalten. Bei der Umsetzung der digitalen Transformation sind diese Herausforderungen und Vorgaben von entscheidender Bedeutung.

Unser Angebot

Unser massgeschneidertes 5-Phasenmodell ist darauf ausgerichtet, Sie durch die Digitale Transformation zu begleiten und Ihren Erfolg sicherzustellen. Wir verstehen, dass jeder Schritt auf Ihrem Weg einzigartig ist und entwickeln gemeinsam mit Ihnen eine Strategie, die auf Ihre spezifischen Ziele und Herausforderungen zugeschnitten ist.

• Phase 1: Analyse und Strategie – Erkennen Sie das volle Potenzial In dieser ersten Phase analysieren wir Ihr Unternehmen und Ihre Ziele: Wir untersuchen Ihre aktuellen Geschäftsprozesse, Ihre Kundeninteraktionen und die Markttrends, um das volle Potenzial für Ihr Unternehmen zu erkennen. Mit einem tiefgreifenden Verständnis Ihrer Stärken und Schwächen entwickeln wir eine massgeschneiderte Strategie, die Sie auf dem Weg zu Ihrem Erfolg begleitet.
• Phase 2: Planung und Umsetzung – Gemeinsam zum Erfolg Nach der Analysephase beginnt die Planung und Umsetzung. Gemeinsam mit unserem Expertenteam erarbeiten wir einen detaillierten Plan, der Ihre Ziele, die erforderlichen Schritte und die benötigten Ressourcen klar definiert. Wir unterstützen Sie bei der Auswahl der richtigen Technologien und begleiten Sie bei der Umsetzung, um sicherzustellen, dass Ihre digitale Transformation erfolgreich verläuft.
• Phase 3: Implementierung und Integration – Machen Sie Ihre Vision zur Realität In dieser Phase erweckt Ihre Vision zum Leben. Wir implementieren die definierten digitalen Lösungen und integrieren sie nahtlos in Ihre bestehenden Systeme. Dabei legen wir grossen Wert darauf, dass die Transformation reibungslos verläuft und dass Ihre Mitarbeitenden die neuen Technologien schnell und effektiv nutzen können. Durch Schulungen und Unterstützung sorgen wir dafür, dass Ihre Teams bereit sind, die Vorteile der digitalen Transformation voll auszuschöpfen.
• Phase 4: Change Management – Nachhaltig verändern Change Management hilft dabei, den Übergang von alten Arbeitsweisen und Prozessen zu neuen digitalen Lösungen reibungslos zu gestalten. Durch eine strukturierte Vorgehensweise werden Widerstände minimiert und ein effektiver Wechsel ermöglicht. Ein gut durchgeführtes Change Management sorgt dafür, dass Mitarbeitende die Veränderungen akzeptieren und unterstützen. Durch eine offene Kommunikation, Schulungen und Einbeziehung der Mitarbeitenden können Bedenken und Ängste abgebaut und ein positives Veränderungsklima geschaffen werden.
• Phase 5: Kommunikationsstrategie und -plan – Kommunizieren mit Überzeugung Ein wichtiger Vorteil der Festlegung und Umsetzung einer Kommunikationsstrategie und Kommunikationsplans ist die Verbesserung der Markenwahrnehmung. Durch gezielte und konsistente Kommunikation können Sie Ihre Marke positiv positionieren und das Vertrauen Ihrer Kunden und Stakeholder gewinnen. Eine klare und überzeugende Botschaft kann dazu beitragen, dass Ihre Zielgruppe Ihre Marke besser versteht und sich stärker mit Ihrem Unternehmen identifiziert. Eine starke Markenwahrnehmung kann langfristig zu höheren Umsätzen und einer verbesserten Marktpositionierung führen.

Ihr Nutzen

Lassen Sie sich von Experten inspirieren und nehmen Sie die Herausforderungen der digitalen Welt an, um Wettbewerbsvorteile zu erlangen und nachhaltiges Wachstum zu erreichen. Unsere Dienstleistung digitale Transformation unterstützt Sie dabei.

• Steigerung der Umsatz- und Gewinnmargen: Durch die Digitalisierung und Optimierung Ihrer Geschäftsprozesse können Sie Ihre Umsatz- und Gewinnmargen signifikant steigern. Automatisierte Abläufe, effizientes Ressourcenmanagement und eine bessere Ausnutzung von Daten ermöglichen eine höhere Produktivität und Kosteneffizienz. Gleichzeitig können Sie durch die Erschliessung neuer digitaler Vertriebskanäle und die personalisierte Ansprache Ihrer Kunden gezielte Upselling- und Cross-Selling-Möglichkeiten nutzen, um Ihren Umsatz zu maximieren.
• Wettbewerbsvorteil: In einer zunehmend digitalisierten Welt ist es entscheidend, sich von der Konkurrenz abzuheben. Mit unserer Dienstleistung können Sie die neuesten Technologien und Trends nutzen, um innovative Produkte und Services anzubieten, sowie die Wertschöpfungskette zu verlängern. Dadurch gewinnen Sie einen Wettbewerbsvorteil und stärken Ihre Position am Markt.
• Verbesserte Kundenerfahrung: Durch die Digitalisierung Ihrer Geschäftsprozesse eröffnet sich Ihnen eine einzigartige Chance, die Kundenerfahrung zu revolutionieren. Indem Sie mithilfe digitaler Technologien das Verhalten und die Vorlieben Ihrer Kunden analysieren, können Sie personalisierte Angebote und Empfehlungen erstellen, die genau auf Bedürfnisse Ihrer Kunden abgestimmt sind. Mit massgeschneiderten Informationen und individuellen Produktvorschlägen schaffen Sie eine personalisierte Kommunikationsebene, die das Kundenerlebnis auf eine neue Stufe hebt.
• Flexibilität: Digitale Technologien ermöglichen es Ihnen, umgehend auf sich ändernde Marktanforderungen zu reagieren und neue Geschäftsmodelle zu entwickeln. Wenn Sie Ihre Geschäftsprozesse digitalisieren, können Sie auch schneller neue Produkte und Dienstleistungen einführen und sich an neue Anforderungen anpassen.
• Bessere Datengrundlage und Entscheidungsfindung: Durch die Digitalisierung Ihrer Prozesse haben Sie Zugriff auf eine Vielzahl von Daten. Durch die Analyse und Auswertung dieser Daten können Sie wertvolle Erkenntnisse gewinnen und fundierte Entscheidungen treffen. Dies ermöglicht Ihnen eine datengetriebene Unternehmensführung und eine bessere Anpassung an Kundenbedürfnisse und Markttrends.

Sie möchten mehr erfahren? Gerne stehen wir Ihnen für eine persönliche Beratung zur Verfügung. Kontaktieren Sie uns, um gemeinsam eine Lösung zu definieren, welche Ihren aktuellen und künftigen Bedürfnissen entspricht.