Innovation trifft auf Arbeitsplatz: Warum Modern Workplace entscheidend ist

Die Dynamik der heutigen Berufswelt wird vom technologischen Fortschritt, organisatorischen Veränderungen und regulatorischen Anforderungen geprägt. Unternehmen müssen sich diesen Trends und Herausforderungen stellen und sich anpassen, um wettbewerbsfähig zu bleiben. Diese Herausforderungen lassen sich in fünf Schlüsselkategorien zusammenfassen – die BIG FIVE:

1. Technologie
   Artificial Intelligence (AI) durchdringt zunehmend unseren Arbeitsalltag und revolutioniert unsere Arbeitsweise. Tools wie «ChatGPT», «Gemini» und «Copilot» unterstützen uns bei der Arbeit und steigern die Produktivität. Doch um das volle Potenzial von AI zu nutzen, bedarf es einer «AI-Readiness» des Unternehmens, welche unter anderem auch eine klare Data Governance beinhaltet. Unternehmen müssen ihre Mitarbeitenden für den Einsatz von AI schulen, sensibilisieren und die richtigen Rahmenbedingungen für eine sichere und effiziente Nutzung schaffen.
   
   Die ständige Flut technologischer Innovationen von verschiedenen Herstellern stellt eine zusätzliche Herausforderung dar. Es ist für IT-Verantwortliche nahezu unmöglich mit all diesen Neuerungen Schritt zu halten und nicht den Überblick zu verlieren. Daher ist es wertvoll, sich auf einen vertrauenswürdigen Partner verlassen zu können, der sich täglich mit diesen Entwicklungen auseinandersetzt, die Kundenbedürfnisse genau kennt und die relevanten Neuerungen identifiziert, entsprechende Empfehlungen abgibt und auf Wunsch auch umsetzt.
   
   
   
2. Organisation
   Homeoffice und Hybrid Work sind zur neuen Normalität geworden. Die räumliche und zeitliche Entgrenzung der Arbeit erfordert neue Ansätze für die Zusammenarbeit und Kommunikation. Auch die Integration hybrider Sitzungen stellt neue Anforderungen an die Infrastruktur, um für alle Sitzungsteilnehmenden die gleiche User Experience zu bieten. Moderne Kollaborationslösungen sind unverzichtbar, um die Effizienz zu steigern und die Zusammenarbeit über verschiedene Standorte hinweg zu erleichtern.
   
   
   
3. Gesellschaft
   Unternehmen müssen heute flexibel sein und verschiedene, bedürfnisorientierte Arbeitsmodelle und -umgebungen anbieten, um die besten Fachkräfte zu gewinnen und langfristig zu binden. Denn die Bedürfnisse und Erwartungen der Mitarbeitenden variieren je nach Generation – von den Babyboomern über die Millennials bis hin zur Generation Z – auch beim Modern Workplace. 
   
   
   
4. Regulatorien
   Das revidierte Datenschutzgesetz der Schweiz stärkt den Schutz der persönlichen Daten. Unternehmen müssen folglich Massnahmen umsetzen, um Datendiebstahl oder Datenverlust zu verhindern. Mit einem Berechtigungskonzept wird sichergestellt, dass nur dedizierte Funktionen Zugriff auf Personendaten haben, welche sie auch wirklich brauchen («Need-to-know-Prinzip»). Zudem stellt «Privacy by Design» technisch sicher, dass die Systeme die relevanten Datenschutzmassnahmen von Anfang an richtig umsetzen. Die Integration von Datenschutz und Datensicherheit in die Unternehmensprozesse minimiert Compliance-Risiken.
   
   
   
5. Security
   Die zunehmende Zahl von IT-Sicherheitsvorfällen, insbesondere Ransomware, erfordert eine proaktive Herangehensweise an das Thema Sicherheit. Durch die Umsetzung einer «Basis-Hygiene» können bereits erhebliche Fortschritte erzielt und Angriffsmöglichkeiten wirksam eingedämmt werden. Unternehmen müssen ihre Systeme regelmässig aktualisieren, Schwachstellen so schnell wie möglich schliessen, Multifaktor-Authentifizierung implementieren und ihre Mitarbeitenden bezüglich Gefahren wie Phishing sensibilisieren. Technische und organisatorische Massnahmen sind entscheidend, um Cyberangriffe zu verhindern. Mit einem Modern Workplace umgehen Unternehmen den Kompromiss zwischen Security und Usability, indem sie Flexibilität, Kollaboration und Produktivität fördern und gleichzeitig höchste Sicherheitsstandards gewährleisten.

Das Ökosystem Modern Workplace

Unser Modern Workplace ist weit mehr als nur ein Stück Hardware: Das durchdachte Ökosystem aus verschiedenen Services greift nahtlos ineinander und deckt sämtliche Facetten der modernen Arbeitswelt ab.

Im Zentrum dieses Ökosystems steht der benutzerorientierte Managed Workplace, der sowohl physisch als auch virtuell angeboten wird. Dieser kann mit Services wie Software-Management, Mobile Application und Device Management, Collaboration- und Business-Intelligence-Tools, Security-Lösungen, Enduser Support (Service Desk, Field Service) sowie Managed Printing Solutions ergänzt werden.

Mit einer massgeschneiderten Arbeitsumgebung entsprechen Unternehmen den individuellen Anforderungen und Bedürfnissen der einzelnen Mitarbeitenden oder Mitarbeitergruppen, wie «Office Worker» oder «Frontline Worker».

So gelingt die Umstellung
Die erfolgreiche Umstellung auf einen Modern Workplace ist eine komplexe Herausforderung und erfordert ein ganzheitliches Konzept. Es ist ein grosser Vorteil während dieses Prozesses einen erfahrenen und zuverlässigen Partner mit an seiner Seite zu haben. Aveniq hat die Trends und Herausforderungen von Modern Workplace analysiert und basierend darauf einen gesamtheitlichen Ansatz entwickelt und bereits mehrfach erfolgreich umgesetzt. Profitieren auch Sie von unserer Beratung, der Umsetzung bis zur Betreuung Ihrer IT-Umgebung.

Der Modern Workplace ist mehr als nur ein Schlagwort – er schafft die Grundlage für eine zukunftsorientierte Arbeitsumgebung, die innovative Technologien nutzt, um die Produktivität zu steigern, die Zusammenarbeit zu fördern und gleichzeitig höchste Sicherheitsstandards zu gewährleisten.