
Handel
Handelsunternehmen brauchen eine IT-Partnerin,
die den tiefgreifenden Wandel bezüglich Angebote und Kundenbeziehungen versteht und sie in ihrer vernetzten
und digitalisierten Welt partnerschaftlich begleitet.
IT-Herausforderungen des Handels
Onlinehandel und E-Commerce sind zwei zentrale Herausforderungen für Handelsunternehmen in der Schweiz, da sie eine Anpassung der Geschäftsmodelle und IT-Infrastrukturen erfordern. Protektionismus und Handelshemmnisse erhöhen die Komplexität in dieser Branche zusätzlich. Dies hat ebenfalls strategische Änderungen zur Folge, was sich auch auf die gewählte IT-Strategie auswirken kann.
Um die Wettbewerbsfähigkeit zu erhalten und auf das sich wandelnde Kundenverhalten zu reagieren, setzen immer mehr Händler auf KI-Unterstützung in Online-Shops zur Kundenberatung und in der Lagerverwaltung. Die Cloud-Technologie eignet sich hervorragend, um saisonale Spitzen mit besonders hoher Nachfrage bestmöglich zu nutzen und alle Kund*innen mit bester, skalierbarer Rechenleistung zu bedienen.
Die Implementierung neuer Technologien und Anpassung bestehender Systeme sind daher weitere Fokuspunkte für die IT-Verantwortlichen.
Herausforderungen meistern mit:
Diese Services sind beim Handel beliebt
Moderne Cloud-Lösungen, der KI-unterstützte Kundendienst von Morgen, einen zukunftsgerichteten Arbeitsplatz für die agile und mobile Zusammenarbeit sowie Angebote rund um Unternehmensresilienz und IT-Sicherheit.





Tauchen Sie in die Welt der nahtlosen Zusammenarbeit mit Microsoft Teams ein. Ermöglichen Sie verschiedenen Parteien innerhalb und ausserhalb Ihres Unternehmens, gemeinsam an Aufgaben, Dokumenten, Projekten, usw. zu arbeiten, selbst wenn sie räumlich voneinander getrennt sind.

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Ihre Know-how-Partnerin für den Handel
Gemeinsam meistern wir die Herausforderungen Ihrer Branche und bringen Ihr Unternehmen weiter.




Das sagen unsere Kunden
“Elvis Halilovic, Leiter Verkaufsservice/Ladenbau bei Interdiscount, freut sich über verbesserte Kundenzufriedenheit”
“Sandro D'Amico, IT Service und Project Manager von Möbel Pfister AG, ging den Weg in die Microsoft Office 365 Cloud.”

“Was tun, wenn man mit dem IT-Provider nicht mehr zufrieden ist? Diese Frage stellte sich Marcel Schaniel, CDO, Möbel Pfister AG. Migration der IT-Infrastruktur Aufbau eines neuen Netzwerks Implementation von Touchscreen-Stelen Kontinuierliche Weiterentwicklung.”

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