Wo Software-Roboter im Gesundheitsbereich entlasten können

Dr. med. Bernd Classen, Facharzt für Anästhesiologie und langjähriger Spital-IT-Leiter zeigt einige mögliche Einsatzgebiete auf.

1. Patientenaufnahme
   ‍Sind alle Patientendaten vollständig aufgenommen oder gibt es Abweichungen vom «Normalfall» wie ein ausländischer Wohnsitz, Diplomatenstatus, o.ä.? Der Software-Roboter prüft die manuell erfassten Daten und könnte anschliessend weitere Massnahmen veranlassen, beispielsweise die Sicherstellung des Kostenerstattungsanspruchs bei Patienten mit Wohnsitz im Ausland.
2. Bettendisposition
   ‍Möchten Sie eine bessere Auslastung der Stationen und Fehl- oder Doppelbelegungen vermeiden? Durch die Festlegung von bestimmten Kriterien kann ein Software-Roboter Ihre Bettenkapazitäten optimal planen, Ihrem Personal diese zeitaufwändige Aufgabe abnehmen und auf Wunsch den Patienten oder Zuweiser selbständig informieren, resp. erinnern.
3. Patientendokumentation
   ‍Entlasten Sie Ihr Personal von dieser mühsamen Recherche-Arbeit. Ein Software-Roboter stellt alle benötigten Dokumente aus den verschiedenen Systemen zusammen.
4. Krankheitsregister
   ‍Ein Software-Roboter nimmt Ihnen die vorgeschriebene Registermeldung ab: er sammelt die erforderlichen Daten aus Ihren Systemen, füllt die Angaben in die entsprechenden Formulare ab und sendet die Daten an das Register. Falls erforderlich könnte eine Gesundheitsfachperson die Angaben vorab noch freigeben.
5. Planung von (Nach-)Behandlungen
   ‍Ist bereits bekannt, dass ein Patient für eine bestimmte (Nach-)Behandlung ins Spital kommen muss? Ein Software-Roboter kann hier bereits wertvolle vorbereitende Arbeiten leisten, die eine Gesundheitsfachperson abschliessend nur noch bestätigt.
6. Qualitätssicherung bei komplexen Behandlungen
   ‍Möchten Sie sicherstellen, dass in der medizinischen und pflegerischen Patientenversorgung nichts vergessen geht? Unser Software-Roboter unterstützt die medizinischen Fachkräfte mit der von Ihnen vorgegebenen Checkliste.
7. Alters- und Pflegeheime: Planung von Bewohnerbehandlungen
   ‍Braucht ein Bewohner ärztliche Behandlung? Ein Software-Roboter koordiniert die Termine mit dem Transportdienst und der Arztpraxis und informiert auch gleich die Angehörigen.
8. Spital-IT: Update von klinischen Applikationen
   ‍Führen Sie regelmässig Updates auf wichtigen klinischen Systemen durch? Unser Software-Roboter entlastet Ihre IT und die Fachabteilungen und testet die Applikationen nach Ihren Angaben auf Herz und Nieren.
9. Schichtplan / Personaleinsatzplanung
   ‍Das Erstellen von Einsatz- oder Schichtplänen ist eine komplexe und zeitaufwendige Aufgabe: schwankender Personalbedarf, unterschiedliche Arbeitszeitmodelle und Erfahrungslevel sowie Mitarbeiterwünsche gilt es zu koordinieren. Unser Software-Roboter hilft, dieses grosse Puzzle zusammenzusetzen.